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고객들의 전화를 받으면 난감할 때가 자주 발생한다. 수전 교환 가격을 물어본다. 고객이 원하는 디자인 및 회사에 따라 가격차이가 있어 대략 얼마라고 말하기 어렵다고 대답을 해 준다.
그러나 많은 고객은 조금 더 싼 제품을 원하는 것 같다. 모든 제품은 싸면 쌀수록 품질 및 디자인이 낮아질 수 밖에 없는 것이다.
고객을 유치하기 위해 무조건 저렴한 제품을 추천하기도 어렵고...
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수전을 선택할 때 표면처리 상태를 참고하였으면 한다. 도금상태가 확연히 차이가 난다. 광택의 정도가 눈에 차이가 보인다. 또한 디자인 차이도 확연하다. 조금은 단가가 있더라도 디자인과 품질을 고려하여 선택하는 것을 권장한다. 물론 상황에 따라 다를 수는 있다.
오늘 방문한 댁은 장기간 사용하지 않은 상태로 누수가 발생하여 부식이 되어 매우 상태가 좋지 않았다. 중간 정도의 수전을 선택하여 교환하니 욕실 분위기가 변하는 것 같다. 식물, 공산품 그리고 사람도 마찬가지로 관심을 가지고 관리를 하면 퇴보하지 않고 발전적으로 성장할 수가 있는 것이다. 누수검사를 마치고 고객 확인 후 마무리를 한 다음 철수를 한다.
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